Conditions d'utilisation de Kiwiz

APERÇU

Ce site Internet est exploité par la société 9417-6674 Québec Inc. ci-après appelée « Kiwiz ». Kiwiz propose ce site Web, y compris toutes les informations, outils et services disponibles sur ce site à vous, l'utilisateur, sous réserve de votre acceptation de tous les termes, conditions, politiques et avis énoncés ici.

En visitant ce site et/ou en achetant un de nos produits, vous vous engagez dans notre "Service" et acceptez d'être lié par les termes suivants ("Conditions Générales de Vente", "Conditions Générales de Vente et d'Utilisation", "Conditions") , y compris les termes, conditions et politiques supplémentaires mentionnés dans les présentes et / ou accessibles par lien hypertexte. Les présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation s'appliquent à tous les utilisateurs de ce site, y compris, mais sans s'y limiter, les utilisateurs qui naviguent sur le site, qui sont vendeurs, clients, commerçants, et/ou contributeurs de contenu.

Veuillez lire attentivement ces conditions de vente et d’utilisation avant d’accéder ou d’utiliser notre site Web. En accédant ou en utilisant n'importe quelle partie de ce site, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions générales de vente et d'utilisation. Si vous n'acceptez pas tous les termes et conditions de cet accord, vous ne devez pas accéder au site Web ni utiliser les services qui y sont fournis. Si les présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation sont considérées comme une offre, l'acceptation est expressément limitée aux présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation.

Toutes les nouvelles fonctionnalités et outils qui seront ajoutés ultérieurement à cette boutique seront également soumis aux présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation. Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des Conditions Générales de Vente et d’Utilisation sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie des présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation en publiant des mises à jour et/ou des modifications sur notre site Web. Il est de votre responsabilité de vérifier périodiquement cette page pour voir si des modifications ont été apportées. Votre utilisation continue ou votre accès au site Web après la publication de toute modification constitue votre acceptation de ces modifications.

ARTICLE 1 – CONDITIONS D'UTILISATION DE NOTRE SITE WEB

L'utilisation de nos produits à des fins illégales ou non autorisées est interdite et vous ne devez pas, dans le cadre de l'utilisation du Service, violer les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s'y limiter, les droits d'auteur).

Vous ne devez pas transmettre de vers, de virus ou tout autre code destructeur.

Tout manquement ou violation des présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation entraînera la résiliation immédiate de vos Services.

ARTICLE 2 – CONDITIONS GENERALES

Sur ce site, les termes « nous », « notre » et « notre » peuvent faire référence à Kiwiz ET aux Techniciens membres du réseau Kiwiz à des fins de simplification de la compréhension des Utilisateurs. 

Ci-dessous nous présenterons les différentes parties et leur rôle.

  • Kiwiz est propriétaire du site Internet et de la plateforme App.Kiwiz.ca permettant (1) aux utilisateurs de partager leur besoin de faire une inspection sur un véhicule, (2) d'offrir une visibilité aux techniciens qui souhaitent effectuer des inspections et (3) de s'assurer que le la connexion fonctionne correctement. 
    L’activité principale de Kiwiz est le courtage automobile en accompagnant et conseillant l’Utilisateur dans sa demande de contrôle technique et peut être amené à le guider dans le choix du Technicien. 
  • L'Utilisateur est la personne souhaitant effectuer une inspection sur un véhicule et peut partager sa demande via le formulaire disponible sur App.Kiwiz.ca
    Lors de la réservation, l'Utilisateur effectue le paiement intégral, qui comprend les honoraires facturés par le technicien et les frais de gestion facturés par Kiwiz. En utilisant le courtage Kiwiz, l’Utilisateur s’attend à recevoir AU MOINS le service décrit par le cahier des charges Kiwiz figurant sur le site Internet. De plus, il est de la responsabilité de l'utilisateur de s'assurer que le propriétaire accepte de laisser un inspecteur du réseau Kiwiz effectuer l'inspection de son véhicule, ainsi qu'un essai routier. Ni Kiwiz ni l'inspecteur ne sont tenus responsables si l'essai routier ne peut être effectué en raison d'un refus du propriétaire, ou d'un manque de conditions acceptables (exemple : plaque X).
  • Le Technicien est un professionnel possédant toutes les compétences requises pour effectuer une inspection telle que décrite sur le site Internet. Le Technicien a le devoir de respecter toutes les lois et règlements qui régissent la profession d’inspecteur et de travailleur autonome.
    Par conséquent, Kiwiz n’est pas responsable de tout manquement aux règles.
    Le Technicien, en payant un abonnement à Kiwiz, reçoit des identifiants lui permettant (1) d'accéder à la plateforme App.Kiwiz.ca pour offrir ses services d'inspection, (2) bénéficie de nombreux outils technologiques dont la mission est de l'aider à réaliser le mandat et (2) comprend et accepte qu'il doit AU MOINS répondre aux spécifications promues sur le site Web kiwiz.ca.

Nous nous réservons le droit de refuser l'accès aux services pour quelque raison que ce soit, à tout moment et pour quelque raison que ce soit.

Vous comprenez que votre contenu (à l'exclusion des informations de votre carte de crédit) peut être transféré de manière non cryptée, ce qui implique (a) des transmissions sur différents réseaux ; Et (b) des changements pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques pour la connexion de réseaux ou d'appareils. Les informations de carte de crédit sont toujours cryptées lors de la transmission sur les réseaux.

Vous vous engagez à ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service ou utilisation du Service ou tout accès au Service ou contact sur le site Web par lequel le Service est fourni sans autorisation écrite expresse préalable de notre part. .

Les titres utilisés dans cet accord sont inclus pour votre commodité et ne limiteront ni n'affecteront ces conditions.

ARTICLE 3 – EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS

Nous ne sommes pas responsables si les informations disponibles sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Le contenu de ce site est fourni à titre informatif uniquement et ne doit pas être votre seule source d'information pour prendre des décisions sans consulter au préalable des sources d'informations plus précises, complètes et à jour. Si vous décidez de vous fier au contenu présenté sur ce site, vous le faites à vos propres risques.

Ce site peut contenir des informations préalables. Cette information préalable, par sa nature, n'est pas à jour et n'est fournie qu'à titre indicatif. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous n'avons aucune obligation de mettre à jour les informations présentes sur notre site. Vous acceptez qu'il est de votre responsabilité de surveiller les modifications apportées à notre site.

ARTICLE 4 – MODIFICATIONS DE PRESTATION ET DE PRIX

Les prix de nos produits sont sujets à changement sans préavis.

Nous nous réservons le droit à tout moment de modifier ou d'interrompre le Service (et toute partie ou contenu de celui-ci) sans préavis et à tout moment.

Nous ne serons pas responsables envers vous ou tout tiers pour tout changement de prix, suspension ou interruption du Service.

ARTICLE 5 – PRESTATIONS 

Certains services peuvent être exclusivement disponibles en ligne sur notre site Internet. Ces services peuvent être disponibles en quantités limitées.  

Kiwiz s'engage à fournir un service exceptionnel. Notre politique de remboursement est conçue pour être équitable et transparente, répondant à différents scénarios pouvant survenir :

  1. Véhicule vendu ou annulation de service par le client: Si le véhicule destiné à l’inspection est vendu avant l’arrivée de notre inspecteur, ou si le client choisit d’annuler la prestation, Kiwiz émettra un crédit du montant total payé. Ce crédit peut être utilisé pour de futurs services avec Kiwiz.

  2. Réservation dans les zones non desservies: Dans les cas où un client réserve une inspection dans une zone non couverte par Kiwiz, nous procéderons à un remboursement. Toutefois, des frais de détention de 30 $ seront retenus pour couvrir les frais administratifs. Le solde restant sera remboursé selon le mode de paiement initial.

  3. Retards d’inspection et non-exécution: Kiwiz s'efforce de réaliser les contrôles dans les délais convenus. Si nous ne sommes pas en mesure d'effectuer l'inspection dans ce délai en raison de nos propres limitations et que l'inspection n'a pas eu lieu, le client a droit à un remboursement complet. Ce remboursement sera traité selon le mode de paiement original.

Nous nous réservons le droit, sans y être obligé, de limiter la vente des Services à toute personne et dans toute région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout service offert. Nous nous réservons le droit d'arrêter de fournir le service à tout moment. 

Toute offre de service présentée sur ce site est nulle là où la loi l'interdit.

Si une disposition des présentes CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D'UTILISATION est jugée illégale ou invalide, en tout ou en partie, en vertu d'une loi, cette disposition ou une partie de celle-ci sera dans cette mesure considérée comme ne faisant pas partie des présentes CONDITIONS GÉNÉRALES ET CONDITIONS DE VENTE ET D'UTILISATION. 

ARTICLE 6 – EXACTITUDE DE LA FACTURATION ET DES INFORMATIONS SUR LE COMPTE

Vous acceptez de fournir des informations de commande et de compte à jour, complètes et exactes pour toutes les commandes passées sur app.Kiwiz.ca. Vous acceptez de mettre à jour rapidement vos informations, y compris votre adresse e-mail, vos numéros de carte de crédit et leurs dates d'expiration, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire. Vous pouvez informer Kiwiz de tout changement en envoyant un courriel à « bonjour@kiwiz.ca ».

ARTICLE 7 – OUTILS OPTIONNELS

Nous pouvons vous fournir un accès à des outils tiers que nous ne suivons, ne contrôlons ou n’influençons pas.

Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l’accès à ces outils « tels quels » et « tels que disponibles », sans aucune garantie, représentation ou condition d’aucune sorte et sans aucune approbation. Nous n'aurons aucune responsabilité légale résultant de ou liée à l'utilisation de ces outils tiers facultatifs.

Si vous utilisez les outils facultatifs proposés sur le site, vous le faites à vos propres risques et discrétion, et vous devez consulter les termes et conditions selon lesquels ces outils sont proposés par le(s) fournisseur(s) tiers concerné(s).

Nous pourrons également, à l’avenir, proposer de nouveaux services et/ou de nouvelles fonctionnalités sur notre site (notamment de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et services seront également soumis aux présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation.

ARTICLE 8 – LIENS DE TIERS

Certains contenus, produits et services disponibles via notre service peuvent inclure du matériel de tiers.

Les liens de tiers sur ce site peuvent vous rediriger vers des sites Web de tiers qui ne nous sont pas affiliés. Nous ne sommes pas tenus d'examiner ou d'évaluer le contenu ou l'exactitude de ces sites, et nous ne garantissons ni n'assumons aucune responsabilité pour tout contenu, site Web, produit, service ou autre matériel accessible sur ou à partir de ces sites tiers.

Nous ne sommes pas responsables des dommages ou dommages subis dans le cadre de l'achat ou de l'utilisation de biens, services, ressources, contenus ou de toute autre transaction effectuée en relation avec ces sites Web tiers. Veuillez lire attentivement les politiques et pratiques des tiers et assurez-vous de les comprendre avant de vous engager dans une transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions concernant les produits de ces tiers doivent être soumises à ces tiers.

ARTICLE 9 – COMMENTAIRES, SUGGESTIONS ET AUTRES PROPOSITIONS DES UTILISATEURS

Si, à notre demande, vous soumettez un contenu spécifique (par exemple, pour participer à des concours ou à des études de cas), ou si sans demande de notre part, vous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d'autres documents, que ce soit en ligne, par courrier électronique. , par courrier postal ou autrement (collectivement, « commentaires »), vous nous accordez le droit, à tout moment, sans restriction, d'éditer, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser de toute autre manière dans tout média tout commentaire que vous nous envoyez . Nous ne sommes et ne serons pas tenus (1) de maintenir les commentaires confidentiels ; (2) verser une compensation à toute personne pour tout commentaire fourni ; (3) pour répondre aux commentaires.

Nous pouvons, mais n'avons aucune obligation de le faire, surveiller, modifier ou supprimer le contenu que nous, à notre seule discrétion, considérons comme illégal, offensant, menaçant, abusif, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible, ou qui porte atteinte à tout droit intellectuel. propriété ou les présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation.

Vous acceptez d'écrire des commentaires qui ne violent pas les droits de tiers, y compris les droits d'auteur, les marques déposées, la vie privée, la personnalité ou d'autres droits personnels ou de propriété. Vous acceptez également que vos commentaires ne contiendront aucun contenu illégal, diffamatoire, offensant ou obscène et qu'ils ne contiendront aucun virus informatique ou autre logiciel malveillant pouvant de quelque manière que ce soit affecter le fonctionnement du Service ou de tout autre site web associé. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse e-mail, prétendre être quelqu'un que vous n'êtes pas, ni tenter de nous induire en erreur et/ou des tiers quant à l'origine de vos commentaires. Vous êtes entièrement responsable de tous les commentaires que vous faites et de leur exactitude. Nous n'assumons aucune responsabilité et déclinons toute obligation concernant tout commentaire que vous faites ou tout autre tiers publié.

ARTICLE 10 – INFORMATIONS PERSONNELLES

La soumission de vos informations personnelles sur notre site Web est régie par notre politique de confidentialité. Cliquez ici pour consulter notre politique de confidentialité.

ARTICLE 11 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude, omission, et de modifier ou mettre à jour les informations ou d'annuler des commandes, si des informations dans le Service ou sur tout autre site Web associé sont inexactes, et, à tout moment et sans préavis (y compris après votre avez passé votre commande).

Aucune date fixée de mise à jour ou de mise à jour du Service ou de tout autre site Internet associé ne doit être prise en compte pour conclure que les informations du Service ou de tout autre site Internet associé ont été modifiées ou mises à jour.

ARTICLE 12 – UTILISATIONS INTERDITES

Outre les interdictions énoncées dans les Conditions Générales de Vente et d'Utilisation, il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour inciter des tiers à accomplir ou à participer à des actes illégaux ; (c) pour violer toute ordonnance régionale ou toute loi, règle ou réglementation internationale, fédérale, provinciale ou étatique ; (d) pour enfreindre ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou ceux de tiers ; (e) pour harceler, abuser, insulter, blesser, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer quiconque en raison du sexe, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'origine ethnique, de la race, de l'orientation sexuelle, de l'âge, de l'origine nationale ou d'un handicap ; (f) soumettre des informations fausses ou trompeuses ; (g) pour télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui sera ou pourra être utilisé d'une manière qui compromet la fonctionnalité ou le fonctionnement du Service ou de tout autre site Web indépendant connexe ou Internet ; (h) pour collecter ou suivre les informations personnelles d'autrui ; (i) pour spammer, phishing, pirater un domaine, extorquer des informations, parcourir, explorer ou analyser le Web (ou toute autre ressource) ; (j) à des fins obscènes ou immorales ; ou (k) pour saper ou contourner les mesures de sécurité de notre Service, de tout autre site Web ou d'Internet. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service ou de tout site Web associé pour violation des utilisations interdites.

ARTICLE 13 – EXCLUSION DE GARANTIES ET LIMITATION DE RESPONSABILITE

Étant donné que certains États ou juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages consécutifs ou accessoires, notre responsabilité sera limitée dans la mesure maximale permise par la loi.

Nous ne garantissons ni ne déclarons en aucune manière que votre utilisation de notre service « Ad Finder » sera ininterrompue, opportune, sécurisée ou sans erreur.

Nous ne garantissons pas que les résultats pouvant être obtenus grâce à l'utilisation de cet outil seront précis ou fiables.

ARTICLE 14 – RÉMUNÉRATION

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de protéger Kiwiz, notre société mère, nos filiales, sociétés affiliées, partenaires, gestionnaires, directeurs, agents, entrepreneurs, concédants de licence, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, quant à toute réclamation ou demande, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, facturés par tout tiers à la suite de ou découlant de votre violation des présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation ou des documents auxquels elles se réfèrent, ou de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers.

ARTICLE 15 – DISSOCIABILITE

Dans le cas où une disposition des présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation serait jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition pourra néanmoins être appliquée dans toute la mesure permise par la loi, et la partie non applicable sera considérée comme dissociée de présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation, cette dissociation n'affectera pas la validité et l'applicabilité de toutes les dispositions restantes.

ARTICLE 16 – RÉSILIATION

Les obligations et responsabilités contractées par les parties avant la date de résiliation resteront en vigueur après la résiliation du présent accord à toutes fins utiles.

Ces conditions générales de vente et d'utilisation sont en vigueur jusqu'à leur résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez résilier les présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation à tout moment en nous signalant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services, ou lorsque vous cessez d'utiliser notre site.

Si nous déterminons, à notre seule discrétion, que vous ne réussissez pas, ou si nous soupçonnons que vous n'avez pas été en mesure de respecter les termes des présentes conditions générales de vente et d'utilisation, nous pouvons également résilier cet accord à tout moment sans préavis. vous à l'avance et vous resterez responsable de tous les montants dus jusqu'à et y compris la date de résiliation, et/ou nous pouvons vous refuser l'accès à nos Services (ou à toute partie d'entre eux).

ARTICLE 17 – INTÉGRALITÉ DU CONTRAT

Tout manquement de notre part à exercer ou à faire respecter un droit ou une disposition des présentes conditions générales de vente et d'utilisation ne doit pas constituer une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Les présentes Conditions générales de vente et d'utilisation ou toute autre politique ou règle de fonctionnement que nous publions sur ce Site ou en relation avec le Service constituent l'intégralité de l'accord et de l'accord entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, et remplacent tous les précédents et communications, propositions et accords contemporains, oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, toute version antérieure des Conditions générales de vente et d'utilisation).

Toute ambiguïté quant à l'interprétation des présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation ne saurait être interprétée au détriment de l'auteur.

ARTICLE 18 – LOI APPLICABLE

Les présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation, ainsi que tout autre accord distinct par lequel nous vous fournissons des Services, seront régis et interprétés selon les lois en vigueur au Québec.

ARTICLE 19 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE ET D'UTILISATION

Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des Conditions Générales de Vente et d’Utilisation sur cette page.

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces conditions de vente et d'utilisation en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site. Il est de votre responsabilité de visiter notre site régulièrement pour voir si des modifications ont été apportées. Votre utilisation continue ou votre accès à notre site après la publication de toute modification apportée aux présentes conditions générales constitue l'acceptation de ces modifications.

ARTICLE 20 – COORDONNEES

Les questions concernant les Conditions générales de vente et d'utilisation doivent nous être adressées à bonjour@kiwiz.ca.