L'histoire de Kiwiz

Tout à commencé avec une problématique qui nous tenait à coeur : le manque de confiance et transparence dans l’achat d’un véhicule usagé.

On croit fermement que personne ne mérite de se faire arnaquer.

Peu importe l'âge, le genre, le statut social, l'origine ou le niveau de connaissances automobiles, tout le monde devrait pouvoir acheter en confiance, avoir les mêmes opportunités et être traité de la même manière.

inspection automobile

C'est pourquoi on a bâtit un réseau d'experts automobiles indépendants des garages.

Ce réseau offre des inspections automobiles pré achats neutres et objectives, sans incitatif à la vente. Kiwiz, c'est la tierce partie du côté de l'acheteur, pas du vendeur ! !

Le déclic : de mauvaises expériences automobiles

2018. Canada.

Edouard, passionné automobile travaille dans une concession d’autos usagées, en tant que vendeur. Il est déçu de l’expérience offerte à ses clients : un manque d’éthique et de transparence, et un seul but : vendre le stock automobile. Ses amis avaient comme habitude de se tourner vers lui pour l’achat d’une voiture, et Edouard se faisait un plaisir à les aider. Il aimait mettre à profit son expertise, après avoir lui-même fait un mauvais achat qui lui a coûté cher.

Adélaïde, elle, n’a aucune connaissance automobile et trouve complexe l’achat d’une voiture d’occasion. Elle ne se sent pas en confiance, et ça la dissuade même d’acheter une auto.

“On ne sait pas par où commencer et on se méfie de tout. Et puis, il faut se le dire, ce n’est pas normal qu’on soit pas transparent avec toi parce que t’as peu de connaissances automobiles. Et pourtant, certains en profitent. Si t’es pas accompagné.e par une personne de confiance qui s’y connaît, c’est angoissant car tu peux te faire avoir ».

Bref, depuis plusieurs dizaines d’années, l’industrie automobile est en crise de confiance, avec beaucoup d’asymétries d’informations entre l’acheteur et le vendeur. C’est pourquoi ils décident de fonder Kiwiz avec comme vision de devenir la référence de confiance dans l’industrie de l’automobile usagée.

2022 : lancement de Kiwiz. 
2023 : après une forte croissance grâce à un service qui plaît, Kiwiz est présent à travers le Canada.

L'inspection est un moment charnière dans l'achat d'une voiture. C'est l'étape pour laquelle on observe le plus d'anxiété.

Entre les faux particuliers, les odomètres trafiqués et les véhicules maquillés, repérer les citrons n'est pas un jeu d'enfant.

Chez Kiwiz, on veut que l’achat d’une voiture d’occasion redevienne un moment excitant, plutôt que stressant.

C'est pourquoi on vous accompagne dans cette étape cruciale !

garantie prolongée automobile

L'équipe Kiwiz qui vous accompagne

+ un réseau de 25 experts mécaniciens automobiles pour un achat de voiture d'occasion réussi.

Découvrez leurs profils sur notre page inspection.

11

Edouard

Cofondateur et CEO

15

Adélaïde

Cofondatrice et COO

Sans titre (87)

Mehdi

Inspecteur référent régional

inspector photo team member circle (12)

Mélodie

Représentante à la satisfaction clientèle

Sans titre (3)

Nicolas

CTO consultant

12

Cédric

Responsable des opérations

inspector photo team member circle (6)

Ilyes

Développeur Web

L'équipe Kiwiz qui vous accompagne

11

Edouard

Cofondateur et CEO

15

Adélaïde

Cofondatrice et CMO

Sans titre (87)

Mehdi

Inspecteur réferent régional

Sans titre (3)

Nicolas

CTO

12

Cédric

Responsable des opérations

inspector photo team member circle (12)

Mélodie

Représentante au service client

inspector photo team member circle (6)

Ilyes

Développeur web

+ un réseau de 20 experts mécaniciens pour un achat de voiture réussi

Découvrez leurs profils sur notre page inspection.

Ils nous font confiance

Pourquoi le nom Kiwiz ?

Chez kiwiz, on fait la guerre aux citrons !

Par opposition à un citron (expression américaine désignant un véhicule avec un ou des défauts cachés), un kiwiz est un véhicule sans défauts cachés, acheté en confiance.

…oui, c’est un mot (presque) fictif !

Accompagnement à la vente de véhicules

Après une inspection réalisée sur le véhicule de nos clients qui souhaitaient vendre, nous faisions une sélection pour garder les véhicules en bon état, et nous aidions le client à s'en départir, afin de permettre à l'acheteur d'acheter en confiance, des véhicules certifiés.

Juillet 2020

Accompagnement à l'achat auto

Nous avons voulu prendre le problème à l'envers en aidant les acheteurs de véhicules usagés afin d'avoir un plus grand impact sur le problème de confiance lors de l'achat. Nous accompagnions les acheteurs de A à Z afin de mieux comprendre quelles étaient les frustrations dans le processus d'achat.

Janvier 2021

Le déclic : l'inspection automobile pré-achat !

C'est en accompagnant l'acheteur de A à Z que nous nous sommes rendus compte que c'est durant l'inspection que les acheteurs avaient le plus de difficulté, et le moins confiance. Après avoir validé le problème, nous nous sommes focalisés sur l'inspection pour permettre à un maximum de personnes d'acheter en confiance. Bref, c'est là que Kiwiz peut avoir le plus grand impact social positif!

Août 2021

Lancement officiel de Kiwiz

Lancement du service d'inspection au Québec.

Janvier 2022

Lancement en Ontario

Yes, sir!

Mai 2022

Kiwiz dans les médias

« Il est fortement recommandé de faire inspecter un véhicule avant d'en faire l'achat. »

Guide de l'auto

« il est primordial de vous renseigner sur le modèle et de faire inspecter votre future voiture par un professionnel. »

CAA

« Il y a clairement de sérieuses questions à se poser. C’est quand même un peu inquiétant. On se demande si lorsqu’on va au garage on nous dit exactement les bonnes choses »

CAA
Inspection mécanique

« Il est fortement recommandé de faire inspecter un véhicule avant d'en faire l'achat. »

Guide de l'auto

« il est primordial de vous renseigner sur le modèle et de faire inspecter votre future voiture par un professionnel. »

CAA Québec

« Il y a clairement de sérieuses questions à se poser. C’est quand même un peu inquiétant. On se demande si lorsqu’on va au garage on nous dit exactement les bonnes choses »

CAA Québec

CAA et le Guide de l’Auto recommandent de faire une inspection pré-achat.