Veuillez noter que notre service client sera fermé lundi 22 mai (férié). Les réservations, attributions et inspections seront toujours opérationnelles.
Inspection automobile pré-achat
Inspection automobile pré-achat
Inspection automobile pré-achat
Tout à commencé avec une problématique qui nous tenait à coeur : le manque de confiance et transparence dans l’achat d’un véhicule usagé.
On croit fermement que personne ne mérite de se faire arnaquer.
2018. Canada.
Edouard, passionné automobile travaille dans une concession d’autos usagées, en tant que vendeur. Il est déçu de l’expérience offerte à ses clients : un manque d’éthique et de transparence, et un seul but : vendre le stock automobile. Ses amis avaient comme habitude de se tourner vers lui pour l’achat d’une voiture, et Edouard se faisait un plaisir à les aider. Il aimait mettre à profit son expertise, après avoir lui-même fait un mauvais achat qui lui a coûté cher.
Adélaïde, elle, n’a aucune connaissance automobile et trouve complexe l’achat d’une voiture d’occasion. Elle ne se sent pas en confiance, et ça la dissuade même d’acheter une auto.
“On ne sait pas par où commencer et on se méfie de tout. Et puis, il faut se le dire, ce n’est pas normal qu’on soit pas transparent avec toi parce que t’as peu de connaissances automobiles. Et pourtant, certains en profitent. Si t’es pas accompagné.e par une personne de confiance qui s’y connaît, c’est angoissant car tu peux te faire avoir ».
Bref, depuis plusieurs dizaines d’années, l’industrie automobile est en crise de confiance, avec beaucoup d’asymétries d’informations entre l’acheteur et le vendeur. C’est pourquoi ils décident de fonder Kiwiz avec comme vision de devenir la référence de confiance dans l’industrie de l’automobile usagée.
2022 : lancement de Kiwiz.
2023 : après une forte croissance grâce à un service qui plaît, Kiwiz est présent à travers le Canada.
Découvrez leurs profils sur notre page inspection.
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Ils nous font confiance
Chez kiwiz, on fait la guerre aux citrons !
Par opposition à un citron (expression américaine désignant un véhicule avec un ou des défauts cachés), un kiwiz est un véhicule sans défauts cachés, acheté en confiance.
…oui, c’est un mot (presque) fictif !
Après une inspection réalisée sur le véhicule de nos clients qui souhaitaient vendre, nous faisions une sélection pour garder les véhicules en bon état, et nous aidions le client à s'en départir, afin de permettre à l'acheteur d'acheter en confiance, des véhicules certifiés.
Nous avons voulu prendre le problème à l'envers en aidant les acheteurs de véhicules usagés afin d'avoir un plus grand impact sur le problème de confiance lors de l'achat. Nous accompagnions les acheteurs de A à Z afin de mieux comprendre quelles étaient les frustrations dans le processus d'achat.
C'est en accompagnant l'acheteur de A à Z que nous nous sommes rendus compte que c'est durant l'inspection que les acheteurs avaient le plus de difficulté, et le moins confiance. Après avoir validé le problème, nous nous sommes focalisés sur l'inspection pour permettre à un maximum de personnes d'acheter en confiance. Bref, c'est là que Kiwiz peut avoir le plus grand impact social positif!
Lancement du service d'inspection au Québec.
Yes, sir!
« Il est fortement recommandé de faire inspecter un véhicule avant d'en faire l'achat. »
« il est primordial de vous renseigner sur le modèle et de faire inspecter votre future voiture par un professionnel. »
« Il y a clairement de sérieuses questions à se poser. C’est quand même un peu inquiétant. On se demande si lorsqu’on va au garage on nous dit exactement les bonnes choses »
« Il est fortement recommandé de faire inspecter un véhicule avant d'en faire l'achat. »
« il est primordial de vous renseigner sur le modèle et de faire inspecter votre future voiture par un professionnel. »
« Il y a clairement de sérieuses questions à se poser. C’est quand même un peu inquiétant. On se demande si lorsqu’on va au garage on nous dit exactement les bonnes choses »
CAA et le Guide de l’Auto recommandent de faire une inspection pré-achat.
Veuillez noter que Kiwiz sera fermé du 23 décembre au 2 janvier inclusivement. Nous serons de retour le 3 janvier à 9h !
Veuillez noter que Kiwiz sera fermé du 23 décembre au 2 janvier inclusivement. Nous serons de retour le 3 janvier à 9h !
Horaires du service client (EST time):
Lundi : 9h30 – 17h30
Mardi : 9h30 – 17h30
Mercredi : 9h30 – 17h30
Jeudi : 9h30 – 17h30
Vendredi : 9h30 – 17h30
Samedi : fermé
Dimanche : fermé
**les réservations et inspections sont opérées 7/7